A Companhia de Engenharia de Tráfego (CET-Santos) é uma empresa pública municipal criada em 13 de dezembro de 1994 pela Lei Nº 1.366 e reorganizada em janeiro de 1998 pela Lei Complementar Nº 299. Com a aprovação do Código de Trânsito Brasileiro (Lei 9.503/97), a CET passou a ser responsável pelo gerenciamento, planejamento, educação, operação e fiscalização do trânsito, além do gerenciamento do transporte público municipal.

A empresa coloca à disposição da população o Serviço de Atendimento ao Cidadão/SAC (informações e sugestões relativas a trânsito e transportes), o telefone 0800 77 19 194 ( emergências de trânsito 24 horas por dia) e o Protocolo Geral (documentos e recursos).